线下获客客流不稳定，线上获客流量太贵，客户难得，每一个都要好好珍惜利用。

但往往都会心有余而力不足，客户管理混乱、客户资源利用不到位、客户流失大等问题“令人头秃”！

CRM的这三个优化的功能不说别的，还是稍稍能拯救我们的一头靓发的。

01

客户管理更有序

员工若按自己的判断，例如客户意向低不想跟进，便直接将客户手动退回公海，这可能会违背公司规则导致客户公海数据混乱。

为了保持公海秩序，保护客户数据，可开启「禁止将客户手动退回公海」功能。这时，客户只能按照公司一致的回收规则被回收至公海，管理更有序。

02

客户流转更灵活

客户的回收规则也有很多门道，往往来说客户种类不是单一的，对不同客户种类进行细分回收，对客户的管理和后续跟进益处很大。

例如，对那些有意向但因为价格原因短期没有成交的客户，回收至价格取向型客户公海。在有价格优惠活动时，可再一次跟进那些客户，最大化利用客户资源。

「客户公海」可设置多回收规则，可以筛选特定客户回收到特定公海，客户灵活流转。

03

客户跟进更高效

有时，销售一天内会从公海里领取很多客户，往往会超过他/她的能力范围导致客户跟进不及时而流失，客户资源被浪费。

「客户公海」可设置单日领取客户上限，销售领取客户数量适宜，让销售用心更好每一个客户。

口袋助理客户公海优化升级，更利于企业高效管理客户，提升客户资源利用率。

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