以前,销售给客户打电话时,采用传统手动拨号模式,耗时费力不说,出错率高,一天下来平均10%的电话拨打错误,极大影响销售获客效率。
现在使用口袋助理【电销版】,结合智能话机,PC端一键拨号,杜绝了拨打错误的情况,有效提升跟进效率。电销版还能自动统计出接通率,有效通话时常等等数据,方便管理者随时随地了解电销数据,帮助团队快速找到销售问题,同时开放录音给其他销售查看学习,加快新人成长速度。
以前团队销售为了达成业绩目标,总是埋头打电话,期望通过数量来保证质量。但却容易顾此失彼,电话打得频繁,容易让客户反感影响销售,如果跟进间隔太长,又容易丢了客户。
现在,使用口袋助理,有丰富的【跟进计划】模板供销售选择,并集成了微信、QQ等多种跟进方式,沟通过程全沉淀,方便其他销售接手。同时,根据销售需求,结合成功的客户跟进案例,帮助销售制定一套行之有效的跟进方案,并持续更新,让其他销售参考学习,不再盲目跟进,有效提高跟进效率。
以前,销售一天打了多少个电话,跟进多少个客户,都很难及时了解,统计难度大不说,也会引起销售反感。同时,部分员工不了解同事的差距,感受不到竞争氛围,团队业绩进步缓慢。
现在,电销版能实时查看拨打次数,通话时长,有效通话时长等【电销数据】,管理者随时了解员工状态,管理方便。工作不够主动的销售,看到优秀销售一天能打120个电话,不愿意垫底被批评,也开始暗自努力,员工之间有了竞争,团队销售业绩也在三个月里提升了37%。