互联网企业的标配 | 安徽生活网使用口袋助理打造全新的工作方式

近年来,互联网行业高速发展,对于互联网企业来说,唯有效率才是发展的核心。安徽生活网是安徽综合型生活消费门户社区,涉及购物、房产、金融等领域,日均独立IP25万,访问量PV约300万,日均发帖量2万,是安徽省著名互联网企业。

客户痛点
解决方案
人员众多难以管理,考勤总是难以统计
随着企业业务发展,人员数量不断增多,传统指纹打卡无法解决各部门人员混杂的问题,且外出人员难以评定考勤情况,外出员工对考勤绩效不满导致怨声载道。
考勤功能改善工作散漫现象
安徽生活网以【考勤打卡】为需求切入点,开始在全员范围内推行口袋助理。员工通过口袋助理进行上下班打卡,外出人员直接在手机端定位打卡,管理员实时查看考勤异常情况。通过口袋助理考勤功能极大的改善了原来工作散漫的现象。
人员交接难监管,客户资源被带走
互联网公司人员流动快是普遍存在的问题,如何减少因人员流动造成的客户资源流失,确保客户资源能有效沉淀呢?
客户资源集中管理,减少客户流失
安徽生活网使用口袋助理【客户管理】功能将所有客户进行统一管理。业务员将现有客户全部上传到口袋助理,新增客户必须当天上传。所有客户资源由原来的业务员管理变为公司管理。不仅减少了客户流失,还实现了资源共享。即使是房产频道开拓的客户,家居频道也能复用,跨部门资源打通,实现客户最大程度转化。
资料整理繁琐,跨部门资料还要沟通获取
跨部门之前的资料,都是通过各种询问之后发送获取,资源更新又需要再次手动同步。特别对于外出业务人员,宣传资料与客户方案需要时常更新为最新版本。
宣传资料云盘存储,随用随取
【云盘】功能为外出业务人员提供了极大便利。将宣传资料、客户方案储在口袋助理云盘,业务员在拜访客户时随时调取云盘资料,避免资料遗漏造成的尴尬。资料装在手机里,即使在路上也能打开手机查看推广方案,充分做好拜访准备。
流程审批成通病,大量审批耗时过多
安徽生活网每日需审批上万数量的软文推广,按照传统流程逐步给上级审批,耗费过多时间再流程上。如何管理大量推文,做到有序排期?
灵活应用流程审批,规范软文推广内容
工作人员通过将软文发布排期,搬到口袋助理【流程审批】功能上: 所有业务员接到客户订单后,将软文提交流程申请,由专人审核,通过后马上排期,保证推广时效性。繁琐的工作流程,通过口袋助理变得紧紧有条~

为什么选择口袋助理CRM?

安徽生活网为加速企业发展,提升企业整体效率,计划采用移动办公软件。经过多轮对比,口袋助理凭借脱颖而出,成为伴随安徽生活网成长的移动办公软件。 大的安全性能、极致的体验获得了南通分行业务管理层的一致好评,并最终脱颖而出。

客户价值

  • “提高效率,降低成本”安徽生活网CIO用公司口号,概括了口袋助理为其带来的价值。
  • 口袋助理在功能上满足企业的使用需求,整体提升了企业工作效率。
  • 从成本上为企业着想,降低企业成本而获得客户广泛认可。
客户表示:“友好的使用界面,简单的操作方式是我们青睐口袋助理的重要原因。让员工上手更容易,接受程度就更高,公司内落地下来就更快。对于管理员来说,后台操作也很方便,流程设置比其他软件更直观。”
口袋助理
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